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ゲームプレイ全般
通信環境がなくても、ゲームは遊べますか？
はい、通信環境がなくても遊ぶことができます。
※一部の時限式スペシャルダンジョン等を遊ぶには通信環境が必要です。
ゲーム中の動作が遅かったり、挙動がおかしい場合があります。
以下をお試しください。
- ・ゲーム中の「オプション」→「描画モード」で「パフォーマンス優先」を選択してください。
- ・アプリの再起動をお試しください：パズル＆ドラゴンズ ストーリーのアプリを一旦終了のうえ､再度起動してください｡
- ・端末の空き容量が不足しておりませんか：保存ファイル作成の空き容量が不足している場合がございますので､端末の空き容量を増やして､再度起動してください｡
- ・端末のバッテリー残量が不足しておりませんか：残りが20％以下などの場合は、充電を行ってください。
アプリのインストールやアップデートが行えません。
- ・通信環境の確認を行ってください。
データ容量が大きい場合、モバイルデータ通信ではアップデートできない場合もあります。Wi-Fi環境につなげてから、もう一度お試しください。 - ・端末容量の確認をしてください。
十分な容量を空けた後、もう一度お試しください。 - ・「App Store」「iTunes Store」で障害が発生している可能性がございます。
障害の情報などについては、下記のApple社のページよりご確認くださいますようお願いいたします。 - Appleのサービス、Store、およびiCloud
⇒「App Store」「iTunes Store」よりシステム状況をご確認ください。
https://www.apple.com/jp/support/systemstatus/
Apple Arcade関連、その他
Apple Arcadeの月額費以外に、プレイ料金はかかりますか？
Apple Arcadeの月額費と通信費以外に、ゲーム内で追加のお支払は発生しません。
対応端末を教えてください。
回答：以下の端末にてプレイする事ができます。
- iPhone
- iOS 13.5以降
- iPad
- iPadOS 13.5以降
- iPod touch
- iOS 13.5以降
- Mac
- macOS 11.0以降
- Apple TV
- tvOS 13.0以降
ゲームパッドに対応していますか？
はい、対応しています。DUALSHOCK 4/DualSense/Xbox ワイヤレス コントローラー/MFiコントローラー/Nintendo Switch Proコントローラーに対応しています。接続方法はAppleのサポートをご参照ください。
Siri Remoteでの操作に対応していますか？
いいえ。対応していません。Apple TVでプレイされる際はゲームパッドを接続してください。
Apple TVで操作ができません。
Siri Remote または Apple TV Remoteでの操作には対応していません。ゲームパッドを接続してプレイしてください。
iCloudに連携しないでプレイするとどうなりますか？
iCloudに連携しないでプレイをする場合、端末ごとにセーブデータが保存されます。
その場合、アプリを削除すると端末に保存していたセーブデータも削除されるため、同一のゲームデータで引き続きプレイすることはできません。
iCloudに連携することで、プレイしているセーブデータと同期するため、新たにアプリをダウンロードしても同一のゲームデータで引き続きプレイすることができます。
※iCloudの設定方法は、https://support.apple.com/ja-jp/icloud などを参照してください。